01 —Integración de sistemas
Conectamos las herramientas que tu empresa ya usa (CRM, ERP, pagos, mensajería y hojas de cálculo) para que los datos pasen de una a otra sin copiar y pegar.
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Llevamos agentes de IA, automatización y datos a la atención al cliente, la gestión comercial y los procesos administrativos: procesamiento de documentos, facturas y contratos, gestión de proyectos y control administrativo.
Qué hacemos
Que tus sistemas hablen entre sí.
Conectamos las herramientas que tu empresa ya usa (CRM, ERP, pagos, mensajería y hojas de cálculo) para que los datos pasen de una a otra sin copiar y pegar.
Ver el servicio: Integración de sistemasDiseñamos cómo encaja cada pieza: dónde viven los datos, cómo se comunican los servicios y cómo crece la plataforma sin tener que rehacerla.
Ver el servicio: Arquitectura de sistemasQue el trabajo repetido se haga solo.
Automatizamos procesos con la herramienta que conviene: flujos no-code cuando bastan y código a medida cuando el proceso lo exige.
Ver el servicio: Automatizaciones con código y no-codeAgentes que atienden a tus clientes por WhatsApp y por la web, responden preguntas y agendan reservas o citas, con una persona al mando cuando hace falta.
Ver el servicio: Agentes de IA conversacionalesQue los números del negocio estén a la vista.
Reunimos, limpiamos y ordenamos los datos de tus distintas fuentes en una base confiable, lista para analizar.
Ver el servicio: Ingeniería de datosTableros conectados a tus datos, con informes en tiempo real, hechos para las decisiones de tu negocio y no a partir de una plantilla.
Ver el servicio: Tableros de BI a medidaCada frente alimenta al siguiente. Toca una etapa o mira el ciclo completo con un ejemplo.
Ejemplo: un cliente escribe por WhatsApp
Conectar
Los datos entran a un solo lugar
El mensaje llega al CRM con el historial del cliente: sus compras, sus citas y la campaña que lo trajo.
Cómo trabajamos
Diagnóstico
Entendemos la operación, los sistemas que ya existen y el resultado que hay que mover. De ahí sale un alcance por escrito.
De 1 a 2 semanas. Se entrega un documento de alcance con prioridades, etapas y cotización.
Construcción por etapas
Entregamos por partes. Cada entrega se verifica contra un criterio acordado antes de pasar a la siguiente.
Una entrega cada 2 a 3 semanas, cada una con su criterio de aceptación y una demostración.
Operación y soporte
Después del lanzamiento seguimos midiendo, corrigiendo y ajustando el sistema junto con tu equipo.
Soporte mensual: monitoreo, ajustes y un informe de lo que mejoró.
Cómo cotizamos: después del diagnóstico, por escrito, con el alcance y el precio de cada etapa.
Demos
Recorridos interactivos con datos ficticios que muestran cómo trabaja cada sistema.
Por WhatsApp | Instagram | Messenger | TikTok | Email | SMS
La conversación, la reserva en el panel del restaurante y el recordatorio que la confirma.
Ver el recorrido · 25 segundosLas ventas de seis sedes en un solo lugar, con filtros, comparación contra el período anterior y cada venta entrando en vivo.
Explorar el tablero en vivoEl formulario, la conversación que califica al interesado, la visita agendada y la oportunidad que avanza sola por el embudo.
Ver el recorrido · 35 segundosQuiénes somos

Santiago Ruiz
CEO de TrusTech
Santiago dirige TrusTech y acompaña cada proyecto desde el diagnóstico hasta la operación.
Su trabajo está en el cruce entre la operación de una empresa y sus datos: agentes de IA que atienden clientes, automatizaciones que quitan trabajo repetido y tableros con los números del negocio.
Trabaja con empresas de Latinoamérica, en español y en inglés.
LinkedIn (se abre en otra pestaña)Preguntas frecuentes
Depende del alcance, por eso no publicamos precios. Después del diagnóstico te entregamos por escrito el alcance y el precio de cada etapa, y tú decides con esa información antes de empezar.
Depende del tamaño y la complejidad del proyecto: desde 2 semanas hasta 6 meses. En el diagnóstico te damos el plazo por escrito, y entregamos por etapas para que veas avances desde el principio.
Sí. Trabajamos con empresas en Estados Unidos, Panamá, Colombia, España y Bolivia, en español y en inglés, y de forma remota.
No. Partimos de lo que tu empresa ya usa (CRM, ERP, pagos, WhatsApp u hojas de cálculo) y lo conectamos. Solo proponemos cambiar algo cuando de verdad frena el proceso.
Depende del acuerdo comercial. Puede ser un desarrollo que se entrega 100% a tu empresa o un servicio tipo SaaS, y cada modalidad tiene sus propios términos y condiciones.
Seguimos con un soporte mensual: monitoreo, ajustes y un informe de lo que mejoró. Así el sistema sigue funcionando cuando cambia la operación.
No. El agente atiende lo repetitivo a cualquier hora: preguntas, reservas, citas y seguimiento. Cuando una conversación lo necesita, la pasa a una persona de tu equipo.
Trabajamos sobre infraestructura en la nube de proveedores reconocidos: los datos viajan y se guardan cifrados. En la base de datos, reglas de acceso hacen que cada usuario vea solo lo que le corresponde, y las credenciales se guardan en variables protegidas, nunca en el código. Las condiciones de cada proyecto se acuerdan por escrito.
Agenda una llamada de 30 minutos o escríbenos contándonos qué quieres resolver. Con eso preparamos el diagnóstico.
Contacto
Cuéntanos qué quieres resolver y te respondemos para coordinar una primera conversación.
O, si prefieres:
santiago@trustechgroup.com